Aktives Zuhören: Schlüssel zum Erfolg in Arbeitsteams.

In meiner Arbeit als persönlicher und Business Coach treffe ich Teams, die vor einer gemeinsamen Herausforderung stehen: dem Mangel an effektiver Kommunikation . Oft ist diese Situation nicht auf ein Problem von Fähigkeiten, Techniken, sondern auf etwas Einfacheres und Tiefes zurückzuführen: die -Abwesen von aktivem Zuhören

Wussten Sie, dass ein Großteil der Konflikte und Missverständnisse in Arbeitsteams entstehen, weil wir anderen nicht wirklich zuhören? Sie denken vielleicht: "Aber ich höre auf mein Team."

Was ist aktiv zuzuhören und warum ist es so wichtig?

aktives Zuhören ist eine -Fertigkeit , die über das Hören von Wörtern hinausgeht.

Es ist eine absichtliche Handlung, die impliziert unsere ganze Aufmerksamkeit auf die Person, die spricht, ihre Ideen und Emotionen interpretiert und auf eine Weise reagiert, die sich verstanden fühlt.

Im Arbeitsteam verbessert das aktive Zuhören nicht nur die Kommunikation, sondern auch zu einem kollaborativeren Umfeld und weniger Konflikt.

Wenn Teammitglieder gehört werden, teilen sie eher innovative Ideen und kreative Lösungen, ohne zu befürchten, ignoriert oder missverstanden zu werden.